Dependencia en la Nube y DORA: Gestión de Riesgos y Cumplimiento en la Era Digital

La adopción de servicios en la nube ha revolucionado la forma en que operan las instituciones financieras, brindando flexibilidad, escalabilidad y eficiencia. Sin embargo, esta dependencia también conlleva riesgos significativos que DORA busca abordar mediante la implementación de rigurosas medidas de gestión y control.

Viernes, 21 de Junio de 2024

Evaluación exhaustiva de riesgos y cláusulas de contingencia

DORA exige que las entidades financieras realicen evaluaciones exhaustivas de los riesgos asociados con la dependencia de proveedores de nube como AWS, Azure y Google Cloud. Estas evaluaciones deben considerar factores como la concentración de proveedores, la seguridad de los datos, la continuidad del negocio y la capacidad de recuperación ante desastres.

Además, DORA establece la necesidad de establecer cláusulas de contingencia en los contratos con proveedores de nube. Estas cláusulas deben garantizar la continuidad de los servicios en caso de interrupciones, fallos técnicos o eventos de fuerza mayor.

El Protocolo de Contratación en la Nube: una guía esencial

El Protocolo de Contratación en la Nube se ha convertido en la mejor práctica en el sector financiero para gestionar la contratación y el seguimiento de los riesgos asociados con los servicios en la nube. Este protocolo proporciona una guía detallada sobre los aspectos legales, técnicos y operativos que deben considerarse al contratar servicios en la nube.

Ventajas del Protocolo de Contratación en la Nube

  • Mitigación de riesgos: El protocolo ayuda a identificar y mitigar los riesgos asociados con la dependencia de proveedores de nube.

  • Cumplimiento normativo: Facilita el cumplimiento de los requisitos de DORA y otras regulaciones relevantes.

  • Negociación efectiva: Fortalece la posición de las entidades financieras en la negociación de contratos con proveedores de nube.

  • Transparencia y control: Establece mecanismos de supervisión y control para garantizar la calidad y la seguridad de los servicios en la nube.

Regulación de proveedores críticos y derechos de los clientes

La inclusión de algunos proveedores TIC en la lista de proveedores críticos bajo DORA ha aumentado el escrutinio y las auditorías de sus servicios y medidas de seguridad. Como cliente, es importante conocer sus derechos y exigir el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad establecidos en los contratos.

Un enfoque proactivo para la seguridad en la nube

La gestión de riesgos en la nube es un proceso continuo que requiere un enfoque proactivo y una colaboración estrecha entre las entidades financieras y los proveedores de nube. Al adoptar las mejores prácticas y herramientas disponibles, como el Protocolo de Contratación en la Nube, las organizaciones pueden garantizar la seguridad, la resiliencia y el cumplimiento de sus operaciones en la nube.